如何有效获客可能是摆在所有跨境B2B营销人员面前的一道难题。TikTok此前发布的报告显示,15%的消费者是通过TikTok了解到了所网购的产品,而去年这一数字仅为4%。在获取客户方面,TikTok的效率是电视的4倍。
随着短视频平台的崛起,视频已成为内容营销的重头戏。今天,Shoptop就为大家分享如何利用视频在TikTok高效获客。
TikTok面向全球用户,流量巨大,且精准的流量分配机制下,很容易诞生爆款视频。现如今,很多品牌都选择在TikTok营销,以期获得优质询盘。跨境B2B企业要想运营好TikTok账号,就需要持续输出内容,保持账号活跃度。该平台的用户喜欢一些本地化、具有创意的内容,因此,跨境B2B企业可以多分享一些原生视频内容,主要包括以下几个方面。
1.拍摄工厂生产过程与环境
公司环境和工厂生产线,是B2B企业的一个优势。直接拍摄展示这些素材,可以帮助展现企业的实力,也更能取得客户的信任,带来优质询盘,实现更精准的转化。
2.拍摄商品展示视频
相比于文字,视频可以直观向用户展示产品的外形、特色、性能与使用方式等。因此,可以在TikTok上围绕产品优势多拍摄、发布视频,促发更多询盘与合作的机会。注意,如果是服装等需要展示的商品,可以针对主要市场寻找不同风格的外籍模特,展示出多种效果。针对一些质量为重的商品,可以发布一些测评视频,如手机壳高空坠落测试等。
3.讲述品牌故事
实际上,好的营销就是向受众讲故事,跨境B2B品牌日常也可以发布一些有关品牌故事的视频,如企业的发展历程、创业者的故事、员工故事、企业活动的预告和回顾等。这不仅有助于展示公司人情味,也有助于展现领导者的思想领导力,让品牌内涵更加丰富。
4.基于业务常见问题的答疑解惑
在日常发布的作品评论区中,肯定会有很多问题与质疑,B2B企业账号除了直接回复这些评论外,还可以汇总问题集锦,单独拍摄视频进行解答。这些提问者很可能是潜在客户,以视频进行解答,可以彰显对他们的重视,拉近彼此之间的距离。
5.发布优惠活动
很多B2B企业发布的视频播放量不少,但询盘却很少。针对此,账号在TikTok上发布视频时,可以附带一些优惠活动,吸引更多潜在客户询盘。
6.客户反馈
正所谓金杯银杯,不如口碑,已成交客户的评价与反馈可以帮助吸引同行业的更多关注。内容形式可以是客户在邮件、聊天中的文字反馈,也可以是您拍摄的成功客户案例视频。注意,一定要征得客户的同意。
上面我们讲述了跨境B2B企业可以在TikTok上发布的视频内容,接下来,Shoptop就为大家分享一下如何才能拍摄与制作出优质营销视频。
1.前期筹备
好的创意是流量的关键,拍摄之前,需要提前构想视频内容,包括出境人物、情节等。
接下来,需要进行脚本创作,包括台词、运镜、道具、旁白等。
另外,在进行工厂拍摄或其他外景拍摄时,要确保拍摄场景干净整洁,周围无噪音,不影响收音效果等。
2.后期制作
后期是非常重要的一环,这里我们列出几个需要重点注意的要素:富有节奏感、与画面相恰的音乐(有时可选用TikTok当下热门配乐,更易带来流量);准确清晰的字幕;吸引人的开头;尽量统一风格的封面。
1.吸睛的标题与描述
标题与描述在与视频内容相符的同时,也需要个性化、吸引人。同时,注意尽量减少字数,以免超出150字被折叠,重点内容可以放前面。
B2B企业在拟标题时可以尝试以下几种技巧:
(1)互动式
可以就产品、视频内容提出问题,引导用户互动。例如,“你了解×××吗,快来评论区聊聊吧……”
(2)热点式
紧跟当下热门话题、事件,可以带来更多流量,如食品类、厨具类可以这样编辑,“世界杯看球吃什么不会胖呢?边看球边吃美食,也太幸福了吧……”
(3)故事式
此种适用于品牌故事类视频,可以根据视频内容编辑简短的故事,让用户引起共鸣。
2.重视TikTok标签
在发布编辑视频时一定要注意添加TikTok标签,它可以将视频迅速推送给标签领域内的用户,获取更多曝光与粉丝。同时,添加标签的视频将会排在无标签的视频前面,让你的视频比同行获得更多推荐。
3.创建视频缩略图
缩略图是受众对视频的初印象,因此要精心挑选制作好看、又能体现视频精华的画面。
1.“Inbox”功能
通过TikTok底部的“Inbox”,可以进入到All activity页面,右上角处可以点击进入私信。通过这个渠道,潜在客户可以进行询盘,所以企业账号需要经常查看消息,以免漏掉重要信息。
2.添加链接
可以在TikTok账号简介添加品牌独立站、WhatsApp等外链,打通TikTok与独立站的营销路径,在品牌搭建,私域流量池建立等方面,获取优质询盘等多重优势。
对于B2B企业来说,现在布局TikTok视频营销还不算晚。尤其是,跨境B2B企业通过短视频营销吸引潜在客户,再通过独立站渠道进行转化的模式,非常便捷高效。这种社媒营销+B端独立站的路径,可以打造私域流量池,扩大品牌影响力,带来优质询盘,提升转化率。持续关注Shoptop品牌出海智库,我们将为您带来更多跨境分享。