中东市场目前正是一个香饽饽，各大企业纷纷入场。市场调研机构Transparency Market Research的报告预计，中东眼镜市场营收从2015年到2023年，年复合增长率达近9%，总营收将从2014年的27亿美元增长到2023年的59亿美元。对于不少跨境电商卖家来说，想要出海，首选模式通常是选择入驻平台，例如亚马逊、速卖通，还有近两年兴起的TikTok Shop、Temu等等。
但是，对于眼镜行业来说，同质化竞争严重、结构化的商品展示页，很难利用这种模式出海。本次我们就一起看看，Eyewa如何通过独立站模式，实现中东眼镜市场TOP1。
关于Eyewa
Eyewa建站于2017年，仅用了短短六年的时间，就成功地从一个普通的线上眼镜店，发展成为中东眼镜行业的一面旗帜。不仅销售隐形眼镜、太阳镜和近视眼镜等眼镜类别产品，还销售许多知名眼镜品牌的产品，并且提供免费配色服务。在短短几年内，Eyewa已经完成了多轮融资，总计超过2900万美元。尤其在2021年，Eyewa完成了2100万美元的B轮融资，这无疑是对其业务模式和发展前景的极大认可。这种发展速度和规模，对于一家创立不久的公司来说，可谓是令人瞩目。
然而，Eyewa的成功并非偶然。
眼镜行业线上难度大
在疫情期间，眼镜行业线下渠道受到重创，这正是线上店铺发展的好时机。然而，眼镜店铺想要线上化，也存在着特殊的挑战。
首先，眼镜是高度个性化的商品，消费者在购买时需要试戴，考虑舒适度、款式、色彩等多个因素，这在网上购物时难以实现。
其次，眼镜行业的售后服务要求高，顾客可能需要定制度数、更换镜片等，这也是许多电商平台难以满足的。
打开Eyewa独立站，可以发现他们的产品包括但不限于儿童眼镜，隐形眼镜，太阳眼镜等以及各种眼镜配件。SKU多样，大大丰富了消费者的各种需求。并且，Eyewa直接与眼镜品牌商合作，保证了产品的正品质量，也使得Eyewa能够为客户提供最新的产品。Eyewa的产品列表最上方是精心设置的热门关键词，用户可根据需求选择使用者年龄和性别，镜框颜色和材质、形状、尺寸和类型、镜片颜色、品牌、价格等等规格。部分产品提供在线AR试戴功能，智能识别消费者的脸型，实现动态在线试戴，精准满足客户的需求，使客户能够更快地找到所需产品。针对眼镜买家线上选配眼镜的特殊性，Eyewa的线上自助选配镜流程也相对简单，每一步都会有清晰的文字指引，消费者能够快速选购心仪的眼镜。
Eyewa为消费者提供多样的支付方式，除了常见的VISA、Mastercard等，还提供了中东消费者最常用的COD（Cash On delivery）方式。另外，Eyewa还在独立站显著的地方承诺30天退换货，增强了消费者的购买信心，降低决策成本。除此之外，Eyewa强大的客服服务，也是成功因素之一。
