新加坡邮政近日发布文告称,从10月15日起,新加坡邮政将把在国内递送邮件与包裹的收费精简化,让顾客可用较低价格邮寄包裹,其中包括派送至信箱和门前的包裹。同时,新加坡邮政也将简化国际递送邮件的服务,让更多顾客享有更低的收费。
新加坡邮政表示,随着电子商务包裹的数量在新冠病毒疫情期间的增加,调低和统一邮费将使公司更好地满足本地需求,并在年底高峰期来临前为客户提供更好的服务。
递送至信箱的基本包裹(Basic Package)目前的邮费介于0.9至3.5新加坡元,但下个月15日起将统一收费为1.5新加坡元。基本包裹的重量不可超过2公斤,并不具有追踪服务。
同样递送至信箱且可追踪的包裹(Tracked Package)则统一收费为3新加坡元。该服务的现有收费介于3.2至4.8新加坡元。
已支付邮费信封的收费也一律下调,无追踪服务的Poly M信封,不论大小都统一收费2新加坡元。
已支付邮费且可追踪的SmartPac则从原本的三个价格类别减至两个:较小包裹的SmartPac Mini和SmartPac Lite的最高重量增加至2公斤,收费3.2新加坡元;较大包裹的SmartPac Box最高重量从3公斤减至2公斤,收费也从4.7减至3.8新加坡元。
新加坡邮政指出,所有递送至信箱的基本包裹服务将从原本的3个工作日送抵,加快至2个工作日内送达。
新加坡邮政也将调整Speedpost速递服务的旗下产品,提供2个工作日内送达的Speedpost Economy下月将停止服务;提供隔日送达门前的Speedpost Standard服务,则为不超过30公斤的包裹统一收费6新加坡元。
国际递送服务方面,新加坡邮政将改为根据四个不同重量级别收费,让顾客更容易计算邮费。
在5天至14天内送抵国外地址的Speedpost Standard服务将在下月停止,其余3种Speedpost国际速递服务到时将享有免费领取包裹服务。国际空邮费用则不调整。
新加坡邮政首席执行官兼新加坡业务行政总裁冯行伟指出,基本包裹和追踪包裹服务在去年12月推出后的使用量很大,因为收件人无须在家等候包裹,递送至信箱时也能确保包裹安全送达。
冯行伟称:“随着多数顾客递送的包裹比以往还多,这一轮的调整不仅能让顾客节省邮费,同时也能享有更好的服务。”